Konfliktklärung

Konflikte aktiv und erfolgreich lösen. Die richtigen Worte finden, wenn's darauf ankommt.

Sie haben am Arbeitsplatz mit Vorgesetzten oder Kollegen einen Konflikt? Sie suchen nach einer Lösung und brauchen Unterstützung von einem erfahrenen Coach, dem Sie vertrauen und der Ihre Situation einmal von außen betrachtet. Dieses Coaching bearbeitet Konflikte mit dem Ziel, die Situation besser zu verstehen, unbewusste Inhalte sichtbar zu machen, eine neue Sichtweise zu entwickeln, um eine konstruktive Basis und Lösung für das Zusammenwirken der Beteiligten zu finden.

Angebote und Anwendungsfelder:

• Erfolgreiche Gesprächsführung bei Konflikten
• Wie gelingt es, Konflikte zu lösen und Win-Win-Situationen zu schaffen
• Wertschätzendes und anschauliches Formulieren
• Wer fragt ist interessiert und erhält Informationen. Das Anerkennen von Denkweisen, Bedürfnissen und Emotionen
• Kopfkino und festgefahrene Denkmuster beenden - interessiert bleiben
• Zusammenfassen – nicht aneinander vorbeireden
• Konstruktive Kritik oder ein Feedback ausüben

Umgang mit schwierigen Situationen

• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• Konstruktiver Umgang mit Meinungsverschiedenheiten
• Kritische Gespräche
• Umgang mit Kritik und persönlichen Angriffen
• Kommunikation am Telefon
• Fragen/Antworten zu Praxissituationen

Zu diesem Training einer Konfliktberatung können weitere Themen für Sie interessant sein:

Erfolgreiches kommunizieren I Individuelles Kommunikationstraining I Business Coaching I